Prozess- und Qualitätsmanager:in (Sachbearbeiter:in)

Für die Vattenfall Europe Sales GmbH suchen wir zum 01.01.2026. in Vollzeit eine:n

Prozess- und Qualitätsmanager:in (Sachbearbeiter:in) für den Standort Hamburg oder Berlin 

Deine Herausforderungen: 

• 3rd-Level-Support für SAP CRM/IS-U im Bereich Abrechnung/Fakturierung (z.B. Fehleranalyse, Korrekturen, Auswertungen)
• Konzeptionelle Erarbeitung neuer Anforderungen und Produkte inkl. Abstimmung mit dem Auftraggeber, Nutzenanalyse, Begleitung der Umsetzung inkl. Koordination des internen IT-Dienstleisters, Erstellung von Testfallkatalogen, Durchführung von Tests, fachlicher Abnahme und Erstellung von Arbeitsanweisungen
• Mitwirkung bei der Implementierung von ABAP basierten Lösungen
• Produktionsbegleitung neu eingeführter Prozesse, Erstellung von Arbeitsanweisungen und neuer Anforderungen bzgl. der Weiterentwicklung des SAP Systems
• Überwachung der Einhaltung von Gesetzesvorgaben und Konzernrichtlinien sowie Ansprechpartner für Wirtschaftsprüfer und Revision zum Thema Abrechnung und Fakturierung
• Definieren, Ermitteln und Auswerten von Kennzahlen zur Optimierung von Ablauf- und Aufbauorganisation, DV-Systemen und Schnittstellen als Grundlage für die Bereichssteuerung sowie zur Minimierung interner Aufwende und Steigerung der internen und externen Kundenzufriedenheit
• Konzepterstellung und Abnahmetest
• Beraten des Unternehmensmanagements bezüglich möglicher Prozessgestaltungsoptionen für das Erreichen strategischer Ziele
• Fundiertes Abrechnungswissen im energiewirtschaftlichen Bereich z.B. § 14 a EnWG Modul 1 – 3; EnFG, CO2 Bepreisung (Brennstoffemissionshandelsgesetzt (BEHG) 
• Tiefe Abrechnungskenntnisse im Bereich des Strompreisbremsengesetz (StromPBG) und  Gaspreisbremsengesetz (EWPBG)
• Mitarbeit in verschiedenen Projekten

• Abgeschlossenes Hoch -Fachhochschulstudium der Betriebswirtschaft oder Ingenieurwesen oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Mindestens 5-jährige Berufserfahrung
• Kenntnisse des Abrechnungssystems SAP CRM/IS-U
• ABAP Kenntnisse von Vorteil
• Gute organisatorische Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
• Sehr gute Kenntnisse der Energiewirtschaft sowie der Mechanismen im Liberalisierten Strom- und Gasmarkt

Arbeiten bei Vattenfall ist mehr als „nur“ ein interessanter Job in einem ergebnisorientierten Unternehmen. Du wirst Teil eines spannenden, innovativen und internationalen Arbeitsumfeldes, welches unsere Zukunft aktiv mitgestalten kann. Wir wollen die Besten in dem sein, was wir tun. Wir bieten dir eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie Möglichkeiten für Schulungen und persönliche Weiterentwicklung. 
 
Wir möchten unseren Mitarbeiter:innen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Familie ermöglichen. Aus diesem Grund bieten wir flexible Optionen an, wie die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten. 

Weitere Informationen 

Wir freuen uns über deine Bewerbung in deutscher Sprache bis spätestens 26.12.2025. Wir bitten dich, Bewerbungen ausschließlich über unsere Website einzureichen.

Für weitere Informationen zu dieser Position kannst du dich an den Hiring Managerin Bianka Küster unter der Nummer +49 30 55 444 1450 wenden. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet dir die Recruiterin Sena Saletic via Email sena.saletic@vattenfall.de 

Hinweise

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Die Sicherheit von Vattenfall und seinen Beschäftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der Überprüfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter, DISA, durchgeführt. 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir sind die Vattenfall Europe Sales GmbH. Im Vattenfall Universum sind wir für Marketing, Sales und Vertrieb unserer klassischen Strom- und Gasprodukte und unserer neuen Energielösungen, wie Solaranlagen, Wallboxen oder Wärmepumpen verantwortlich.

Dabei richten wir uns vor allem an Privatkund:innen sowohl in Hamburg und Berlin, als auch in ganz Deutschland.

Drei Hauptziele haben wir aktuell fest im Blick:
1. Das Wachstum des Commodity-Geschäfts in unseren bestehenden Märkten voranzutreiben.

2. Einen bedeutenden Marktanteil bei dezentralen Lösungen wie PV (Solar), Wärmepumpen oder Batterien zu gewinnen.

3. Ein führender Anbieter von Ladelösungen für die E-Mobilität in Nordwesteuropa zu sein.

Dabei ist Nachhaltigkeit Teil unserer Business Strategie, d.h. wir treiben den Übergang zu einem nachhaltigen Energiesystem konsequent voran.

Und natürlich möchten wir auch unsere Kund:innen auf dem Weg zu einem klimafreundlichen Leben unterstützen.

Wir arbeiten an der Fossilfreiheit! Mach mit.