Asiakasratkaisut

12 Avoimet työpaikat

Lahjakkuudet
0
Miljoona Asiakkaita
0
TWh
0

Emme pelkästään toimita energiaa, vaan tuemme ilmastoälykkäämpää elämää tarjoamalla asiakkaille monipuolisia ratkaisuja niin kotiin kuin kaupunkiliikkumiseenkin.

Kilpailun jatkuvasti kiristyessä autat meitä tunnistamaan asiakkaiden tarpeet heidän etsiessään keinoja energiankäytön parempaan hallintaan ja hiilijalanjäljen pienentämiseen.

Miten tämä liittyy osaamisalueisiimme?

Asiakkuudet

Valta on asiakkailla

Autat yrityksiä ja kuluttajia löytämään itselleen parhaat tuotteet ja palvelut valikoimastamme ja hyötymään niistä, olipa kyseessä parhaan energiasopimuksen valitseminen, sähköisen liikkuvuuden toimintojemme ymmärtäminen tai pientuottajaksi ryhtyminen.

Paremmat suhteet

Customer Service Manager -avaintehtävässä työsi keskittyy parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen luomiseen, ja tähtäät asiakaspalvelun nopeuttamiseen eri kanavissa. Mikäli sinulta löytyy ohjelmistoalan supervoimia ja osaat lähestyä asioita käytännönläheisesti, voit työskennellä data-analyytikkona asiakasanalytiikan parissa. Autat kollegoitasi löytämään nopeasti uusien liiketoimintamahdollisuuksien hyödyntämisessä tarvittavat tiedot. Portfolio Managerina hyödynnät vahvoja ihmissuhdetaitojasi ja markkinatietouttasi neuvoessasi suuryrityksiä energiakustannusten pienentämisessä.

IT

Etuja integroinnista

Vattenfall keskittyy yhä enemmän energiapalveluiden älykkääseen integrointiin. Siksi IT-palveluilla on tärkeä rooli asiakkaiden auttamisessa, jotta he voivat hyötyä kodin digitalisoinnista ja uusista teknologioista hallitessaan energiankulutustaan.

Teknologian hyödyt

IT-arkkitehtina työskentelet tiiviisti yhdessä yritys- ja teknologiakumppaniemme kanssa kehittäessäsi uusia ominaisuuksia ja toimintoja asiakkaiden käyttämiin verkko- ja mobiilialustoihin. Esineiden internetin supervoimiesi ansiosta työnimikkeesi voi olla Senior Solution Developer, ja kehität keinoja, joilla asiakkaat voivat hallita paremmin energiatarpeitaan erilaisten alustojen kautta. Jos sinulla on kokemusta teknisenä yritysanalyytikkona toimimisesta, voit työskennellä CRM-kehittäjänä, joka muuntaa monimutkaiset vaatimukset tehokkaiksi ratkaisuiksi asiakkaiden käyttöön.

Miten tämä liittyy osaamisalueisiimme?

Valta on asiakkailla

Autat yrityksiä ja kuluttajia löytämään itselleen parhaat tuotteet ja palvelut valikoimastamme ja hyötymään niistä, olipa kyseessä parhaan energiasopimuksen valitseminen, sähköisen liikkuvuuden toimintojemme ymmärtäminen tai pientuottajaksi ryhtyminen.

Paremmat suhteet

Customer Service Manager -avaintehtävässä työsi keskittyy parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen luomiseen, ja tähtäät asiakaspalvelun nopeuttamiseen eri kanavissa. Mikäli sinulta löytyy ohjelmistoalan supervoimia ja osaat lähestyä asioita käytännönläheisesti, voit työskennellä data-analyytikkona asiakasanalytiikan parissa. Autat kollegoitasi löytämään nopeasti uusien liiketoimintamahdollisuuksien hyödyntämisessä tarvittavat tiedot. Portfolio Managerina hyödynnät vahvoja ihmissuhdetaitojasi ja markkinatietouttasi neuvoessasi suuryrityksiä energiakustannusten pienentämisessä.

Etuja integroinnista

Vattenfall keskittyy yhä enemmän energiapalveluiden älykkääseen integrointiin. Siksi IT-palveluilla on tärkeä rooli asiakkaiden auttamisessa, jotta he voivat hyötyä kodin digitalisoinnista ja uusista teknologioista hallitessaan energiankulutustaan.

Teknologian hyödyt

IT-arkkitehtina työskentelet tiiviisti yhdessä yritys- ja teknologiakumppaniemme kanssa kehittäessäsi uusia ominaisuuksia ja toimintoja asiakkaiden käyttämiin verkko- ja mobiilialustoihin. Esineiden internetin supervoimiesi ansiosta työnimikkeesi voi olla Senior Solution Developer, ja kehität keinoja, joilla asiakkaat voivat hallita paremmin energiatarpeitaan erilaisten alustojen kautta. Jos sinulla on kokemusta teknisenä yritysanalyytikkona toimimisesta, voit työskennellä CRM-kehittäjänä, joka muuntaa monimutkaiset vaatimukset tehokkaiksi ratkaisuiksi asiakkaiden käyttöön.

Tutustu työntekijöihimme

  • Projekti: Energy Sharing Marketplace Powerpeers
  • Tiimi: Powerpeers

Digitaalinen kauppaympäristö vauhdittaa kestävän energian käyttöä

Digitaalisen Powerpeers-kauppaympäristön avulla asiakkaat voivat valita haluamansa kestävän energian lähteet, seurata niiden alkuperää ja käydä kauppaa ylijäämäsähköllä.

Tutustu
Kehität ratkaisuja asiakkaiden muuttuviin vaatimuksiin.

Mitä tarjoamme

  • Erittäin asiakaskeskeisen tiimin
  • Tilaisuuden työskennellä viimeisimpien suuntausten ja markkinakysynnän parissa
  • Kokemusta eri toimialoilta
  • Pääset työskentelemään lähellä asiakkaita ja auttamaan heitä kestävämpien ratkaisujen löytämisessä
  • Joustavat työajat
  • Urakehitysmahdollisuuksia